Privacy Policy

यह एक शुरुआती मसौदा है। इसे Live करने से पहले अपने वकील से जँचवाइए और [कंपनी का पूरा नाम/पता] भरिए।

हम कौन-सी जानकारी लेते हैं

नाम, फ़ोन नंबर, पता/इलाका, RO का Brand और Model, सर्विस और भुगतान का रिकॉर्ड, और आपकी बातचीत का रिकॉर्ड (कितनी बार Call/Message हुआ)।

क्यों

सर्विस और AMC देने के लिए, आपकी शिकायत सुलझाने के लिए, बिल बनाने के लिए, और आपकी अनुमति होने पर WhatsApp पर जरूरी सूचना और Review के निवेदन के लिए।

WhatsApp

हम WhatsApp पर संदेश तभी भेजते हैं जब आपने अनुमति दी हो। "STOP" या "बंद" लिखकर भेजने पर संदेश तुरंत बंद हो जाते हैं।

किसे दिखती है

सिर्फ़ हमारे कर्मचारियों को, और उतना ही जितना उनके काम के लिए ज़रूरी है। WhatsApp संदेश भेजने के लिए Meta की सेवा इस्तेमाल होती है।

कितने समय तक

सर्विस और टैक्स से जुड़ा रिकॉर्ड कानून की ज़रूरत भर के समय तक। बाकी जानकारी आपके कहने पर मिटा दी जाती है (Invoice का हिसाब टैक्स के कारण बचता है, पर आपकी पहचान हट जाती है)।

आपके अधिकार

अपनी जानकारी देखना, सुधरवाना, डाउनलोड करना, मिटवाना, और अनुमति वापस लेना। इसके लिए संपर्क करें: [शिकायत अधिकारी का नाम], +91 78272 25356, [Email]। हम 90 दिन के अंदर जवाब देंगे।

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